التسوق عبر الإنترنت من متاجر إلكترونية عالمية أصبح جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية و في وقتنا الحالي لا تحتاج إلى مغادرة منزلك للعثور على منتجاتك المفضلة سواء كانت ملابس، أجهزة إلكترونية، مستحضرات تجميل أو حتى أثاث المنزل. جميع هذه المنتجات أصبحت في متناول يديك بفضل متاجر إلكترونية عالمية تقدم خدماتها إلى جميع أنحاء العالم لكن مع تنوع هذه المتاجر ووجود الكثير من الخيارات أمام المستهلكين قد يصعب اتخاذ قرار الشراء المناسب لذلك نقدم لك في هذه المقالة أهم الأسرار التي تساعدك على التسوق بشكل ذكي من المتاجر الإلكترونية العالمية.

كيف تصبح متسوقًا ذكيًا من متاجر إلكترونية عالمية

اختر متاجر إلكترونية عالمية موثوقة

الخطوة الأولى نحو التسوق الذكي هي اختيار متاجر إلكترونية عالمية ذات سمعة طيبة و من المهم أن تتحقق من تقييمات وآراء العملاء قبل اتخاذ قرار الشراء. كما يمكنك البحث عن شهادات ضمان الأمان، مثل شهادات SSL التي تضمن حماية بياناتك الشخصية وبيانات الدفع ومن أفضل المتاجر الإلكترونية العالمية التي يمكنك البدء بها مثل أمازون، إيباي، علي إكسبريس، نون، وسوق دوت كوم هذه المواقع لديها تاريخ طويل من تقديم خدمات موثوقة للعملاء في أنحاء مختلفة من العالم.

استفد من العروض والخصومات

من أسرار التسوق الذكي هو متابعة العروض والخصومات المتاحة في متاجر إلكترونية عالمية والعديد من هذه المتاجر تقدم عروضًا موسمية وخصومات ضخمة خلال المناسبات مثل الجمعة البيضاء، التخفيضات السنوية، وأعياد الميلاد بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاشتراك في النشرات البريدية للمتاجر الإلكترونية للحصول على إشعارات فورية عند توفر خصومات جديدة كما أن بعض المتاجر الإلكترونية العالمية تقدم أكواد خصم للمستخدمين الجدد أو الذين يقومون بالتسوق لأول مرة و لا تفوت فرصة استخدام هذه الأكواد لتوفير المال.

قارن الاسعار بين متاجر إلكترونية عالمية

قبل أن تقوم بشراء منتج معين، من المهم أن تقوم بمقارنة الأسعار بين متاجر إلكترونية عالمية مختلفة فـ قد تجد نفس المنتج بسعر مختلف في كل متجر لذا فإن المقارنة بين عدة متاجر سيمنحك فكرة أفضل عن أفضل عرض يمكن الحصول عليه ويجب عليك استخدام المواقع والتطبيقات التي تساعدك في مقارنة الأسعار بين مختلف المتاجر الإلكترونية العالمية هذه الأدوات توفر لك الوقت والجهد وتساعدك على اتخاذ القرار الأنسب بالنسبة لك.

قراءة التعليقات والمراجعات

واحدة من أفضل طرق التأكد من جودة المنتج قبل شرائه من متاجر إلكترونية عالمية هي قراءة تعليقات العملاء الآخرين حيث تساعدك هذه التعليقات في معرفة مزايا وعيوب المنتج وتقديرات الآخرين. في العديد من المتاجر الإلكترونية العالمية يمكنك العثور على تقييمات مفصلة عن المنتج من أشخاص قد قاموا بتجربته مسبقًا لكن تأكد من أنك تقرأ المراجعات من مصادر موثوقة وتجنب المراجعات التي قد تكون مغلوطة أو مدفوعة و الاختيارات المستندة إلى تجارب حقيقية ستساعدك على اتخاذ القرار الصحيح.

الشحن الدولي وطرق الدفع

عندما تتسوق من متاجر إلكترونية عالمية يجب عليك التأكد من سياسات الشحن الدولية لهذه المتاجر فـ بعض متاجر إلكترونية عالمية قد توفر خيارات شحن مجانية أو منخفضة التكلفة بينما قد تفرض متاجر أخرى رسوماً مرتفعة وتأكد من معرفة تكاليف الشحن والمدة الزمنية التي يستغرقها وصول المنتج اليك ومن النقاط المهمة الأخرى هي خيارات الدفع فـ يجب أن تختار طريقة دفع آمنة مثل الدفع عبر البطاقات الائتمانية أو خدمات الدفع الإلكتروني مثل بايبال و تضمن لك هذه الطرق أمان عمليات الدفع وحمايتها.

استخدام أدوات تتبع الشحن

إذا كنت تتسوق من متاجر إلكترونية عالمية فمن الضروري متابعة شحناتك والتأكد من وصول المنتجات في الوقت المحدد وتوفر العديد من المتاجر خيار تتبع الشحنات من خلال المواقع أو التطبيقات و استخدم هذه الأدوات للتحقق من حالة الشحن والتأكد من أن المنتج في طريقه إليك.

تجنب الرسوم الجمركية

عند الشراء من متاجر إلكترونية عالمية قد تكون هناك رسوم جمركية أو ضرائب مستحقة عند وصول المنتج إلى بلدك  وللحصول على فكرة أفضل عن هذه الرسوم يمكنك مراجعة قوانين الجمارك في بلدك أو استشارة خدمة العملاء للمتجر الإلكتروني فـ بعض متاجر إلكترونية عالمية تقدم خدمة شحن مع تسوية الرسوم الجمركية مسبقًا مما يساعد في تجنب المفاجآت غير السارة عند استلام المنتجات.

التحقق من سياسة الإرجاع والاستبدال

قبل أن تشتري منتجًا من متاجر إلكترونية عالمية يجب أن تتأكد من سياسة الإرجاع والاستبدال وتأكد من أن لديك الحق في إرجاع المنتج في حالة عدم رضاك عنه أو إذا كانت هناك مشكلة في المنتج و تحتوي بعض المتاجر الإلكترونية العالمية على فترة إرجاع مرنة، بينما قد تكون لدى متاجر أخرى سياسات أكثر صرامة ومن المهم أن تعرف المدة الزمنية المتاحة للإرجاع أو الاستبدال وكذلك الشروط التي يجب أن تكون موجودة للمنتج حتى يتم قبوله في عملية الإرجاع.

استفد من برامج الولاء والمكافآت

تقدم العديد من متاجر إلكترونية عالمية برامج ولاء تهدف إلى مكافأة العملاء الدائمين ومن خلال التسجيل في هذه البرامج يمكنك الحصول على خصومات أو نقاط مكافأة تُستخدم في عمليات الشراء المستقبلية فـ لابعض المتاجر تقدم أيضًا مكافآت حصرية للمشتركين في برامج الولاء، مثل العروض المبكرة أو الهدايا المجانية مع الطلبات وإذا كنت تخطط للتسوق بشكل دوري من متجر معين فإن الاشتراك في برامج الولاء يكون خطوة ذكية تساعدك في توفير المزيد من المال على المدى الطويل.

استخدام التطبيقات الخاصة بالمتاجر

تعتبر التطبيقات الخاصة بـ متاجر إلكترونية عالمية وسيلة رائعة لتحسين تجربة التسوق ومن خلال هذه التطبيقات يمكنك الحصول على إشعارات بالعروض الحصرية، متابعة الشحنات، وعرض قوائم المنتجات المفضلة علاوة على ذلك تقدم بعض المتاجر ميزات تتيح لك استخدام تقنيات الواقع المعزز لتجربة المنتجات بشكل افتراضي قبل اتخاذ قرار الشراء فـ تطبيقات الهواتف الذكية تعتبر أداة لا غنى عنها للمتسوقين الذين يرغبون في تتبع الأسعار والعروض والتمتع بتجربة تسوق أكثر سلاسة.

شراء المنتجات المجمعة (Bundles)

من بين أفضل طرق التسوق الذكي من متاجر إلكترونية عالمية هو البحث عن العروض التي تشمل شراء المنتجات المجمعة أو “Bundles” وفي هذه العروض تقوم بشراء مجموعة من المنتجات المتعلقة ببعضها بسعر مخفض مقارنة بشراء كل منتج على حدة و قد تجد هذه العروض في العديد من المتاجر، سواء كانت أدوات منزلية، ملابس، أو أجهزة إلكترونية ومن خلال اختيار هذه العروض يمكنك توفير المال وفي نفس الوقت الحصول على منتجات إضافية قد تحتاج إليها لاحقًا.

استمتع بالتسوق عبر الشبكات الاجتماعية

العديد من المتاجر الإلكترونية العالمية أصبحت تتعاون مع منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وفيسبوك لتقديم عروض خاصة مباشرة على هذه الشبكات و يمكنك متابعة هذه المتاجر على منصاتها المختلفة للحصول على إشعارات فورية عندما تنزل عروض حصرية أو إعلانات عن منتجات جديدة بالإضافة إلى ذلك تعرض بعض متاجر إلكترونية عالمية منشورات مدفوعة أو روابط عبر منصات مثل تيك توك لبيع منتجات جديدة بشكل مباشر للمستهلكين وبذلك يمكنك استخدام هذه الشبكات للبقاء على اطلاع بالعروض الخاصة والمنتجات المميزة التي قد لا تجدها على الموقع الرئيسي للمتجر.

التحقق من تواريخ انتهاء صلاحية العروض

قبل إتمام عملية الشراء من متاجر إلكترونية عالمية، تأكد من التحقق من تاريخ انتهاء العروض أو الخصومات الخاصة و قد تتضمن العروض تخفيضات كبيرة، ولكن فقط إذا قمت بالشراء قبل تاريخ محدد لذلك يجب أن تكون على دراية بتواريخ انتهاء العروض التي تهمك حتى لا تضيع عليك الفرصة للاستفادة من الأسعار المخفضة.

استخدم خدمات الدفع الآمن والتأمين على المشتريات

من الأسرار الأخرى التي يمكن أن تجعل تجربتك في التسوق عبر متاجر إلكترونية عالمية أكثر أمانًا هو استخدام خدمات الدفع الآمن مثل باي بال أو بطاقات الدفع المسبق هذه الخدمات توفر طبقة إضافية من الأمان وتحمي معلوماتك المالية من الاحتيال أو السرقة بالإضافة إلى ذلك بعض المتاجر الإلكترونية العالمية تقدم خيار التأمين على المشتريات وهو ما يضمن لك حماية إضافية في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالمنتجات المشتراة.

ما هي أفضل متاجر إلكترونية عالمية للتسوق منها؟

أمازون

تعتبر أمازون من أشهر متاجر إلكترونية عالمية التي تقدم مجموعة ضخمة من المنتجات في مختلف الفئات من الإلكترونيات إلى الملابس والأدوات المنزلية فـ تقدم أمازون العديد من العروض الترويجية خلال العام مما يجعلها وجهة مثالية للمتسوقين الذين يبحثون عن الجودة والخيارات المتنوعة.

إيباي

إيباي هو واحد من أقدم متاجر إلكترونية عالمية التي تتيح للمستخدمين شراء وبيع المنتجات الجديدة والمستعملة و يشتهر هذا الموقع بالأسعار التنافسية وميزة المزادات التي تتيح لك شراء المنتجات بأسعار منخفضة مقارنة بالمتاجر الأخرى.

علي إكسبريس

إذا كنت تبحث عن أسعار منخفضة، يعتبر علي إكسبريس من أفضل متاجر إلكترونية عالمية التي توفر منتجات متنوعة من جميع أنحاء العالم و يتيح لك الموقع شراء منتجات بأسعار تنافسية ولكن يجب أن تكون مستعدًا للانتظار فترة أطول للشحن.

نون

نون هو من متاجر إلكترونية عالمية التي تعمل في المنطقة العربية وتوفر خدمات شحن لعدد من البلدان في الشرق الأوسط و يتميز نون بتقديم العديد من العروض اليومية والخدمة الممتازة للعملاء.

سوق دوت كوم

سوق دوت كوم هو واحد من متاجر إلكترونية عالمية التي تشهد إقبالًا كبيرًا في الشرق الأوسط و يتخصص الموقع في بيع منتجات متنوعة مع توصيل سريع وخدمة عملاء متميزة.

الخاتمة

من خلال اتباع هذه الأسرار والنصائح يمكنك التسوق بشكل ذكي وموفر من متاجر إلكترونية عالمية وتذكر أن التسوق عبر الإنترنت ليس فقط عن الحصول على أفضل الأسعار بل يتعلق أيضًا بالعثور على منتجات عالية الجودة وتجربة تسوق مريحة وآمنة فـ استمتع بتجربة التسوق الذكي وحقق أقصى استفادة من العروض المتاحة!